Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• Realiza una compra en nuestro sitio;
• Se registra o crea una cuenta;
• Se comunica con nuestro equipo de soporte;
• Navega por nuestras páginas;
• Se suscribe a nuestras newsletters o comunicaciones.

La información recopilada puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, datos de pago (procesados por plataformas seguras de terceros), país de residencia y datos de navegación.

2 Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y confirmar su compra;
• Entregar el acceso al producto digital adquirido;
• Enviar instrucciones de acceso y confirmaciones por correo electrónico;
• Brindar soporte al cliente;
• Enviar actualizaciones de productos, ofertas y newsletters (con su consentimiento);
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario;
• Prevenir fraudes y accesos no autorizados;
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3 Protección de Datos

Su información es almacenada en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para:

• El procesamiento de pagos a través de plataformas seguras;
• El cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes;
• La prestación de servicios esenciales por parte de proveedores de confianza, bajo acuerdos de confidencialidad.

4 Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar su experiencia de navegación;
• Recordar sus preferencias;
• Analizar el uso del sitio y generar estadísticas;
• Personalizar el contenido mostrado.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5 Comunicaciones y Cancelación de Suscripción

Al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio, usted podrá recibir comunicaciones por correo electrónico, incluyendo:

• Confirmaciones y recibos de compra;
• Instrucciones de acceso al producto;
• Actualizaciones y mejoras del contenido adquirido;
• Newsletters con contenido informativo y ofertas.

Si en cualquier momento desea dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, puede cancelar su suscripción de las siguientes formas:

Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que, aun después de cancelar su suscripción, podrá seguir recibiendo correos transaccionales relacionados con compras realizadas o la seguridad de su cuenta.

6 Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Solicitar la eliminación de sus datos personales;
• Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines;
• Solicitar la portabilidad de sus datos;
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a contato@drherrera.online con su solicitud. Responderemos en el plazo legal establecido en su país de residencia.

7 Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación aplicable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8 Menores de Edad

Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años (o la edad mínima aplicable en su país). Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de su tutor legal, eliminaremos dicha información de inmediato.

9 Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

10 Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras las modificaciones constituye la aceptación de la política actualizada.

11 Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: